100 Jahre BMW. 97 Jahre Automag. Auch wir schauen in die Zukunft.
Unser Anspruch ist es, junge Menschen auf die Herausforderungen des beruflichen Alltags vorzubereiten und Ihnen das Handwerkszeug für die Bewältigung eigenverantwortlicher Aufgabenstellungen auf den beruflichen Weg mit zu geben. Die Automag bietet Ausbildungsplätze in der Mechatronik, der Lagerlogistik und als Automobilkaufmann /-frau an. Als kleinen Einblick haben wir Fabian Ehrbar aus der Werkstatt und Jasmin Junge aus dem Verkauf befragt, die selber ihre Ausbildung bei der Automag machen, beziehungsweise gemacht haben.
Frau Junge, Sie sind gerade fertig mit Ihrer Ausbildung zur Automobilkauffrau. Blicken wir doch noch mal auf den Anfang zurück. Warum haben Sie sich dazu entschieden sich hier zu bewerben?
Jasmin Junge: Der Umgang mit Menschen macht mir total Spaß. Ich finde es toll, mit den unterschiedlichsten Kunden in Kontakt zu treten. Auf die Automag bin ich gestoßen, als ich meinen Vater zu einem Autokauf in der Filiale in Trudering begleitet habe. Die Arbeitsatmosphäre hat einen tollen Eindruck gemacht und das Team kam mir sehr kompetent und freundlich vor. Da habe ich dann auch direkt nachgefragt, wie eine Ausbildung in der Automag so ablaufen würde. Einer meiner jetzigen Kollegen gab mir damals Auskunft.
Bei uns durchlaufen die Auszubildenden in drei Jahren alle Bereiche des Unternehmens. Was halten Sie denn von dieser Vorgehensweise und in welcher Abteilung fanden Sie sich am meisten wieder?
Ich finde es sehr wichtig dass man lernt, welche Abteilungen es gibt und auch die Arbeit aus allen Bereichen kennen lernt. Meine Zeit am Infocounter hat mir besonders gut gefallen. Der Kontakt mit Kunden liegt mir einfach und ich finde gerade die finanziellen Angelegenheiten immer sehr spannend.
Was macht für Sie die Automag, im Gegensatz zu anderen Autohäusern, als Ausbildungsstätte aus?
Die Automag ist, als einziges Autohaus, eine 100% Tochter von BMW und mit 97 Jahren zudem der älteste BMW Automobilhändler der Welt. Die enge Zusammenarbeit mit dem Hersteller und der reibungslose Ablauf ist sicherlich auch ein Grund für unsere hohe Kundenzufriedenheit.
Gibt es denn auch manchmal Kunden mit denen Sie so gar nicht zurechtkommen?
So spontan kann ich mich eigentlich an keine Extremsituation erinnern. Ich habe in meiner Ausbildung gelernt, immer höflich und zuvorkommend zu sein. Ich denke, das gehört auf jeden Fall auch zu einer Fähigkeit, die man als Bewerber mitbringen sollte.
Jetzt mal wieder ein erfreulicheres Thema. Dieselbe Frage haben wir haben eben auch Ihrem Kollegen aus der Werkstatt gestellt; Was war denn bisher Ihr schönster Moment bei der Automag?
Einmal, da kam eine Kundin zu mir, die bis über beide Ohren strahlte. Sie erzählte mir, dass sie seit Jahren gespart hatte, um sich nun endlich ihren Traum vom BMW 2er Cabrio zu erfüllen. Das weiß ich noch so genau, weil ich persönlich erwähnt wurde, als dann ein paar Tage später ihr Kundenfeedback kam. Über die positive Rückmeldung habe ich mich sehr gefreut. Zu dem Zeitpunkt war ich gerade mal ein paar Monate in der Ausbildung. Das hat mich in meiner Arbeit nochmal bestätigt.